Een plas bij de wasmachine is schrikken, maar de plek en het moment van het lek verraden bijna altijd de oorzaak. Vier vragen wijzen hem aan.
✓ Geen verkooppraatje✓ Eerst zelf checken✓ Direct een actieadvies
Jouw checkVraag 1 van 4
Voordat je een monteur belt
De meeste storingen zijn geen defect
Een flink deel van de "kapotte" wasmachines mankeert niets: een verstopt pluizenfilter, een geknikte slang of een ingeschakeld kinderslot geeft dezelfde symptomen als een echt defect. Daarom vragen we eerst naar de dingen die je zelf kunt zien en proberen.
Trek voor elke handeling aan de machine de stekker uit het stopcontact. Werk je bij het filter of de afvoer, zet dan een lage bak of handdoek klaar: er komt vrijwel altijd restwater mee.
De plek van de plas is de halve diagnose
Bij een lekkende wasmachine wil je één ding weten: waar komt het water precies vandaan? De plaats van het lek beperkt de mogelijke oorzaken enorm:
Plek
Meest waarschijnlijke oorzaak
Zelf te doen?
Voorkant, bij de deur
Vervuilde of beschadigde deurmanchet; te veel zeep
Schoonmaken: ja. Vervangen: monteur
Bovenaan, bij de zeeplade
Verstopte lade, te veel of verkeerd wasmiddel
Ja
Onderkant
Filter niet goed dicht, interne slang, kuip of pomp
Filter: ja. Intern: monteur
Achterkant
Aanvoer- of afvoerslang, kraankoppeling
Vaak: aandraaien of slang vervangen
De aanvoerslang: altijd onder druk
Goed om te weten: de wateraanvoerslang staat onder druk zolang de kraan open staat, óók als de machine uit is. Een verouderde slang die scheurt kan urenlang ongehinderd water geven. Draai de wasmachinekraan dicht als je langere tijd van huis bent, en vervang een slang met barstjes of bobbels direct; een nieuwe kost maar een paar tientjes.
Schuim is ook "lekkage"
Een verrassend deel van de lekkende machines lekt geen water maar sop. Moderne machines wassen met weinig water; gebruik je daarbij de dosering van vroeger, dan ontstaat een overdaad aan schuim die via de zeeplade en de deurrand naar buiten wordt gedrukt. De vuistregel: zie je regelmatig een dikke schuimlaag op het glas, halveer dan je dosering. Dat scheelt ook nog eens wasmiddel en spoelt je machine schoner.
Wanneer is het serieus?
Serieus wordt het als het water ook komt terwijl de machine uit staat (dan is het vrijwel altijd de aanvoerslang of de kraankoppeling), of als de machine van binnenuit lekt terwijl filter en slangen aantoonbaar in orde zijn. Dat laatste wijst op een interne slang, de kuip of de pomp, en dat is monteurswerk. Weeg bij een machine op leeftijd eerst af of de reparatie nog verstandig is via de beslishulp repareren of vervangen.
Heeft het lek schade aan vloer, plafond of spullen veroorzaakt, kijk dan in de polis van je inboedel- of opstalverzekering: waterschade door een defect apparaat is regelmatig (deels) gedekt, afhankelijk van je polis.
Veelgestelde vragen
Mijn wasmachine lekt aan de voorkant bij de deur. Wat is er aan de hand?
Meestal houdt vuil in de deurmanchet de deur net niet waterdicht, of wordt schuim door te veel wasmiddel naar buiten gedrukt. Maak het rubber schoon, verlaag de dosering en controleer de manchet op scheurtjes.
Waarom lekt mijn wasmachine aan de onderkant?
De meest voorkomende oorzaken zijn een niet goed dichtgedraaid pluizenfilter, een losse of gescheurde interne slang, of de pomp. Het filter check je zelf; interne lekkage is werk voor een monteur.
Mijn wasmachine lekt terwijl hij uit staat. Hoe kan dat?
Dan is het vrijwel nooit de machine zelf, maar de aanvoerslang of de kraankoppeling: die staan altijd onder druk zolang de kraan open is. Draai de kraan dicht en vervang een beschadigde slang direct.
Is waterschade door een lekkende wasmachine verzekerd?
Vaak wel, via de inboedel- of opstalverzekering, maar de dekking verschilt per polis. Maak foto's van de schade, beperk vervolgschade en meld het snel bij je verzekeraar.
Kan ik een lekkende deurmanchet zelf vervangen?
Het kan met wat handigheid, maar de manchet zit geklemd achter voorwand en klemveren; een fout geeft opnieuw lekkage. Met monteur kost vervanging al snel €100 tot €200. Weeg dat bij een oudere machine af tegen vervangen.
Deze gratis checks gebruiken alleen je antwoorden en vervangen geen monteur ter plaatse. Trek bij elke klus aan de machine eerst de stekker eruit en draai zo nodig de waterkraan dicht.